用手機號就能轉贈錢包現金給好友!全家Fami電子錢包功能推出上線

現在民眾進到全家消費時,除了可以選擇行動支付外,也能使用全家超商推出的電子錢包來付款了。趕在年底前,全家今日(28日)宣布替家自家行動App推出Fami電子錢包功能,除了可以將結帳找回的零錢轉儲到虛擬錢包,也能透過這個錢包來將一定金額轉贈給好友,甚至只需輸入手機號碼就能轉。目前該功能也已經推出上線。

目前,全家擁有超過1千萬名行動App會員,但絕大多數進店消費的民眾,仍以現金付款為大宗,尤其與量販店、超市不同,超商一般交易大多在百元以內,因此找回許多零錢,常常無處可放,只能塞滿口袋和錢包。為了解決這個痛點,全家推出了Fami電子錢包服務,可以將找回的零錢轉存到全家的電子錢包,做為日後的進店消費使用。

不同於全家Fami Pay,全家E-Retail事業部部長王啓丞表示,Fami錢包因為不需要綁定信用卡,對於這些習慣使用現金,又不想使用信用卡綁定的消費者來說,使用上更為方便。

概念上,全家的錢包,類似全家的電子禮券,同樣提供跟禮券一樣的履約保障,不影響消費者的權益,不同的是,民眾進店消費,不需要帶實體禮券,手機就是你的零錢包。

民眾進店消費找回的零錢,可以選擇要全部轉存到電子錢包,或是僅放幾十元的零頭。只要報上自己的手機號碼,店員就會將找零轉存到其帳戶對應的電子錢包內,待下次消費時,只要打開錢包出示條碼,店員掃一下,即可完成付款。

但使用該功能的前提,必須是全家會員,且須與手機號碼綁定,才可以使用這個錢包功能。Fami錢包裡除了可以存零錢,也能存放中獎發票、預售商品(如咖啡寄杯)的消費餘額。

為了確保交易安全,以錢包付款時,每一次顯示的條碼皆不同,並且也有時間限制,超過期限就算付款失敗。另外,對於儲值金額也有限制,因為考量超商的消費習慣,多以小額交易為主,因此錢包容許的儲值上限金額,最多不超過5千元。若是超過此金額仍可使用Fami支付來付款。另外,如果要取回錢包內的現金,則需在30天內以原發票到超商櫃臺辦理,才能完成退還的動作,將錢領回。

除了儲值、支付以外,Fami錢包另一大特色是,還提供會員轉贈功能,也就是說,會員之間,現在除了可以互轉點數、預售商品,現在也能夠進行現金轉贈了。只要輸入受贈者的手機號瑪、以及指定金額,按下確認鍵,對方就能從自己的錢包馬上看到轉入的金額,雙方記錄明細也都會有完整的記錄,包含目前餘額、轉出/入的金額等。

不光是用手機號轉贈,還能夠以面對面的方式進行現金互轉,只要掃一下對方手機QR Code,再輸入待轉贈的現金,就可以將錢轉到對方的錢包,另一方馬上就可以收到轉入的金額。不過上限同樣以最高5千元為限。在電子錢包背後也內含一套清算系統,做為會員與會員之間進行現金轉贈的計算結算使用,確保帳戶間互轉的正確性。

雖然,會員之間的現金轉贈可以很即時,但經轉贈出去的現金要再返還,或取消前次轉贈現金,流程就會比較麻煩,如匯錯金額,或轉錯對象等,全家表示,目前仍得請求客服人員協助處理。

全家電子錢包早先已於上周三(23日)推出上線,至今使用人數已超過10萬人次。但是,全家更大目標,是要透過這個錢包進一步帶動消費者提升在全家使用Fami Pay的比例。

目前全家支援30餘種支付工具,其中又以自家Fami Pay占行動交易的支付比例最高,全家E-Retail事業本部本部長簡維國表示,年底前將以讓使用Fami支付的會員數達到100萬為目標,他也補充,也希望錢包可以達到相同的數量。

除了實體店舖使用外,全家明年更進一步要將電子錢包功能擴大運用到全家網路商城,以及旗下關係企業,如大戶屋餐廳,皆可使用此功能來付款或將找零儲值到錢包內。

除了原有的Fami Pay支付功能,現在透過全家新推出的電子錢包功能,民眾只要報上自己的手機號碼,店員就會將找回的零錢轉存到自己帳戶對應的電子錢包內,待下次消費時,只要打開電子錢包出示條碼,店員掃一下,即可完成付款。

該錢包還提供了會員轉贈功能,只要輸入受贈者的手機號瑪、以及指定金額,按下確認鍵,對方就能從自己的錢包馬上看到轉入的金額,雙方記錄明細也都會有完整的記錄,包含目前餘額、轉出/入的金額等。除了手機號轉贈,也能以掃QR Code的方式進行會員間的現金互轉。

原文來自 iThome Online