G Suite又發生全球大規模故障事件,Gmail和雲端硬碟出狀況已持續超過3小時

Google G Suite部分服務今天下午再傳大規模故障事件,包含Gmail、Google雲端硬碟、Google文件、Google Meet和Google Voice,皆出現異常,使得許多用戶遭遇無法登入、無法附加檔案等狀況,包含部分臺灣用戶在內。

Downdetector在下午1點25分時,共收到1,929件Gmail故障通報 圖片來源:Downdetector

根據監控網站Downdetector的用戶通報記錄,此次故障事件影響範圍遍及全球各地,不只臺灣,美國、澳洲、日本、馬來西亞等多國,皆有用戶提交了服務故障通報。Downdetector在下午1點25分時,共收到超過1,900件Gmail故障通報,其中有60%的用戶通報附加檔案的問題,另有23%的用戶通報他們無法登入服務,還有16%用戶通報收信問題。臺灣許多用戶也在PTT上抱怨,Gmail無法收到信件、無法登入Google雲端硬碟等狀況。

Google於G Suite的運行狀態儀表板網頁上,顯示Gmail、Google雲端硬碟、Google文件等服務發生問題的消息,以橘燈顯示異常。 圖片來源:Google

Google於下午1點29分已經在G Suite的運行狀態儀表板網頁上,顯示Gmail、Google雲端硬碟、Google文件等服務中斷的消息,並表示正在進行事故調查。目前Google發布的最新消息則停留在下午4點38分,顯示團隊會「繼續調查問題所在,並在下午5點38分之前公佈更多相關資訊」,還有坦承現有問題包含了Gmail發送、雲端文件建立、語音郵件發送、聊天訊息發送等。截至記者發稿前,各項受影響服務仍尚未復原,儀表板網頁還顯示著「發生問題」的橘燈。而各項服務從發生問題至今,已持續超過3小時。文⊙黃郁芸

原文來自 iThome Online